FAQ
Frequently Asked Questions
Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Büroservice?
Büroservices sind externe Bürodienstleister und übernehmen Sekretariats-, Back-Office-, Schreib- und Kommunikationsarbeiten sowie Telefondienste.
Durch das Auslagern von zeitintensiven administrativen Bürotätigkeiten kannst du dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren.
– Arbeitet auf selbstständiger Basis
– für mehrere Arbeitgeber
– arbeitet zeit- und ortsunabhängig
– flexibel buchbar
– Kurzfristige Verfügbarkeit bei Engpässen oder Spitzenzeiten
– Schnelle Abwicklung der Arbeiten
– Zusammenarbeit erfolgt hauptsächlich online
– Zeit gewinnen – Bürokram zuverlässig und bequem erledigen lassen
Du kannst zuerst kleine Aufgaben abgeben, und nach und nach steigern. So kannst du sehen wie es läuft, und das Vertrauen wächst automatisch. Mach dir auch schon im Vorfeld einen Plan und schau deinen Arbeitsalltag an, welche Bürotätigkeiten du abgeben kannst.
Weisungsfreiheit:
Als selbstständige Einzelunternehmerin bin ich nicht weisungsgebunden und arbeite in freier Zeiteinteilung. Der Auftraggeber hat kein Bestimmungsrecht über die Arbeitszeit der Auftragnehmerin. Die Zusammenarbeit erfolgt hauptsächlich online. Die Leistungserbringung findet in der Regel in den Büroräumlichkeiten von Christine Donleitner statt. Ich arbeite ausschließlich mit meinen eigenen Arbeitsmitteln
Was ist eine Virtuelle Assistentin?
Das Gewerbe Büroservice oder die Berufsbezeichnung „VIRTUELLE ASSISTENZ“, kurz auch VA genannt (und nein hierbei handelt es sich nicht um eine Künstliche Intelligenz 😉) ist in Österreich leider noch relativ unbekannt.
Die Zusammenarbeit erfolgt hauptsächlich virtuell/online d.h. zeit -und ortsunabhängig also sozusagen im Home Office auf Freelancer Basis, sodass die räumliche Distanz keine Rolle spielt.
Virtuelle Assistenten können für einzelne Aufgaben eingesetzt werden, und werden nur für die geleistete Arbeit bezahlt.
Die übernommenen Aufgaben können von einfachen Administrationstätigkeiten bis hin zu komplexen Projekten reichen.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
1: Buche dir ein kostenloses Kennenlerngespräch:
Ob Telefonisch, über Video Call, oder in der näheren Umgebung von Gmunden gerne persönlich vor Ort.
2: Angebot:
Du erhältst von mir ein individuelles Angebot, welches das Dienstleistungspaket mit detaillierter Aufgabenbeschreibung enthält. Wenn alles für dich passt, bestätigst du mir das Angebot.
3. Auftrag – Verträge:
Du erhältst eine Auftragsbestätigung und Vertraulichkeitsvereinbarung von mir durch die unser Vertrag verbindlich zustande kommt. Laufende Aufträge übermittelst du mir am besten schriftlich bzw. halten wir schriftlich fest. Du kannst zuerst auch kleine Aufgaben abgeben, und nach und nach steigern. So kannst du sehen wie die Zusammenarbeit läuft, und das Vertrauen wächst automatisch.
Die Zeiterfassung erfolgt per 15-Minuten-Taktung mittels Tracking-Tool „Toggl. Stundenpakete sind im Voraus zu bezahlen! Bei Neukunden wird eine Anzahlung in Höhe von ca. 50% fällig. Sobald diese bei mir eingegangen ist, kann es losgehen.
4. Los geht’s:
Nach einer kurzen Einweisung in deine Arbeitsprozesse, Programme und Unternehmensstrukturen, arbeite ich eigenständig. Nach Auftragserteilung übermittelst du mir alle relevanten Unterlagen und Zugänge. Als selbstständiger Bürodienstleister bin ich natürlich technisch sehr affin, und lerne mich grundsätzlich schnell in neue Tools und Programme ein. Dennoch kannst du bei Routineaufgaben Anleitungen, Checklisten oder auch kleine Video-Tutorials erstellen. Dann kannst du das hinterher ruckzuck abgeben, sparst dir Rückfragen und Wiederholungen. Das bedeutet zwar einmal mehr Arbeit, aber es lohnt sich langfristig auf jeden Fall!
Regelmäßige Abstimmungstermine finden via E-Mail oder Telefon statt
Nun kann es losgehen, ich nehme dir deinen Bürokram auch schon ab. 😊
Ab jetzt kannst du nun ganz entspannt deinem Herzensbusiness nachgehen und musst nicht mir alles alleine stemmen!
Bürokram zuverlässig und bequem erledigen lassen!
Weisungsfreiheit:
Als selbstständige Einzelunternehmerin bin ich nicht weisungsgebunden und arbeite in freier Zeiteinteilung. Der Auftraggeber hat kein Bestimmungsrecht über die Arbeitszeit der Auftragnehmerin.
Die Zusammenarbeit erfolgt hauptsächlich virtuell. Die Leistungserbringung findet in der Regel in den Büroräumlichkeiten von Christine Donleitner statt. Ich arbeite ausschließlich mit meinen eigenen Arbeitsmitteln.
Vorteile durchs Auslagern
Warum solltest du mit mir zusammenarbeiten?
👉 GEWINNE ZEIT – Bessere Work-Life-Balance:
Durch das Auslagern von zeitintensiven Bürotätigkeiten gewinnst du wertvolle Zeit, für dich, dein Business, deine Kinder und Familie.
👉 EFFIZIENZ – Profitiere vom KNOW-HOW und meiner Expertise:
Durch meine langjährige Erfahrung und mein umfangreiches Know-How in der Büroverwaltung kann ich deine Aufgaben schnell und effizient erledigen. Du kannst dich auf einen zuverlässigen, reibungslosen Ablauf verlassen. Mein umfangreiches Wissen wächst durch die verschiedenen Aufgaben und Kunden ständig und davon kannst auch du profitieren.
👉ZUVERLÄSSIGKEIT:
Ich halte mich stets an Termine und liefere dir qualitativ hochwertige Ergebnisse. Außerdem stehe ich dir als zuverlässige Ansprechpartnerin zur Verfügung.
👉 FLEXIBILITÄT:
Als externer Bürodienstleister übernehme ich deine Bürotätigkeiten auf Auftragsbasis. Du entscheidest, welche Bürodienstleistungen du von mir in Anspruch nehmen möchtest und in welchem Umfang. Der Bedarf richtet sich ganz nach deinen Bedürfnissen! Der Service ist kurzfristig und flexibel verfügbar, flexibel buchbar, ob kurz- oder längerfristige Unterstützung, bei Auftragsspitzen oder um Engpässe wie Krankenstand zu überbrücken! Der Bedarf richtet sich ganz nach deinen Bedürfnissen!
👉 SPARE KOSTEN:
• Du zahlst nur für die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden
• Keine Lohnnebenkosten (keine Sozialleistungen wie Krankheits- und Urlaubsgeld usw.)
• Geringere Fixkosten (keine Bürokosten, keine Verwaltungskosten etc.)
• Es muss kein eigener Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt werden (Virtuelle Assistenz arbeiten zeit -und ortsunabhängig, also sozusagen im Home Office)
• Faire Stundenabrechnung nach 15 Minuten Takt
• Keine Weiterbildungskosten- durch die unterschiedlichen Kundenaufgaben profitierst du von meinem breitgefächerten Wissen immer wieder von Neuem.
Lass uns gemeinsam Zeit sparen und dein Business Leben einfacher gestalten! 😉
Warum muß ich eine Vorauszahlung leisten?
Du wirst verstehen, dass ich bei Paketpreisen eine gewisse Planungssicherheit brauche und mir die Kapazitäten freihalten muss. Sofort nach Zahlungseingang kommt der Vertrag und unsere Zusammenarbeit zustande und ich kann mit den Bürotätigkeiten loslegen. Bei Neukunden wird eine Anzahlung in Höhe von ca. 50% fällig. Sobald diese bei mir eingegangen ist, kann es losgehen. Die Zeiterfassung erfolgt per 15-Minuten-Taktung mittels Tracking-Tool „Toggl